„Mūsų klientų patirtys yra vienas svarbiausių MB Birštono Turai veiklos rodiklių. Kiekvienais metais aptarnaujame vis didėjantį skaičių užsienio svečių iš Izraelis, Latvija, Vokietija ir kitų šalių, todėl ypatingą dėmesį skiriame paslaugų kokybei, aiškiai komunikacijai ir asmeniniam dėmesingumui“, – teigia įmonės vadovas Karolis Rutkauskas.
Pasak jo, užsienio turistai ypač vertina gebėjimą operatyviai reaguoti į individualius poreikius ir pasiūlyti sklandžiai organizuotas patirtis – nuo atvykimo iki išvykimo. Nuoseklus darbas su klientais ir dėmesys detalėms leidžia kurti ilgalaikį pasitikėjimą ir teigiamą Birštono, kaip svetingo kurorto, įvaizdį tarptautinėse rinkose.